¿QUIÉNES SOMOS?








¿MIRELO? ¿Qué es?

MIRELO es una empresa que desarrolla programas informáticos para rehabilitación logopédica y educación especial.


¿Dónde está MIRELO?

Francia:

sede comercial y técnica.

España, Barcelona:

dirección científica (director.cientifico@mirelo.net)

y servicio de secretariado que les atenderá en español y catalán de 9:00 a 19:00 en el teléfono 93 394 44 57.


¿Por qué la logopedia y la educación especial?

Nuestro equipo está formado por informáticos, logopedas y maestros de educación especial, todos ellos con más de 20 años de experiencia en rehabilitación y en desarrollo de material informático para la misma.

¿Cómo han sido creados los programas MIRELO?
Los programas son el producto de nuestra colaboración con logopedas españoles. No se trata de un material traducido del francés al español, ha sido desarrollado directamente en español y catalán por logopedas españoles que trabajan a diario en centros y gabinetes, que diseñan nuestros programas y los utilizan en su práctica clínica diaria.


¿A quienes van dirigidos los programas?

A logopedas, maestros de audición y lenguaje, psicopedagogos, maestros de educación especial, psicólogos infantiles y, en general, a todos los profesionales del sector de la Logopedia y la Educación Especial.



¿Qué hace diferentes a los programas MIRELO?

Las herramientas informáticas permiten una infinidad de posibilidades en cuanto a ejercicios. En cada uno de los que hemos desarrollado, proponemos muchas opciones para que el uso del programa se adapte al mayor número de alumnos posible. Además permite también variar al nivel del ejercicio a medida que va evolucionando el usuario.

La Gestión de Usuarios es algo novedoso porque permite gestionar los datos personales, la anamnesis y los resultados obtenidos en el uso de todos nuestros programas presentes y futuros en un único lugar. Esto nos permite revisar en cualquier momento la Historia Clínica de un paciente y analizar su evolución con total objetividad, pudiendo obtener, además, gráficos estadísticos de esta evolución. Al adquirir un nuevo programa MIRELO, no será necesario introducir de nuevo los datos del paciente, y podremos desde el primer momento ir acumulando sus resultados en la Historia Clínica ya abierta.



¿Cuáles son las diferentes formas de comprar los programas MIRELO?

Directamente con nosotros:


> Por la página Web: Es la forma más fácil y es totalmente segura (gracias al sistema de pago seguro). Basta con rellenar el formulario de compra y seguir instrucciones (pulse aquí). Puede pagar con tarjeta de crédito, o por transferencia bancaria.


> Por mail: enviando un e-mail a info@mirelo.net, indicándonos cuáles son los programas que desea comprar. Nos pondremos en contacto con usted para hacer el pedido.


Recibirá los programas en 48 hrs. por transportista privado. Los gastos de envío son solo 9 euros, pero el envío es gratuito si compra 3 programas o más.



Puede también adquirir los programas por nuestros distribuidores oficiales:


LEBON LIBROS: www.lebon-libros.com



A nivel técnico, ¿Cómo se instalan y cómo funcionan los programas?

Tras su compra, recibirá un único CD que contiene todos los programas. A fin de que los que ha adquirido se instalen y funcionen es necesario activar la licencia que recibirá con el CD. Esta licencia es personalizada y única.


La licencia consiste en un nombre de usuario y una contraseña que encontrará en una etiqueta pegada en la caja del CD. Tendrá que introducir este nombre de usuario y esta contraseña durante la instalación.


Un vez que los programas estén instalados en su ordenador se habrá creado un icono “MIRELO” en el escritorio de su PC y de ahí accederá automáticamente a los programas sin tener que insertar el CD de nuevo, que puede guardar ya en un lugar seguro.


Al entrar en los programas MIRELO desde el icono creado en su escritorio, en la pantalla de índice, verá todos los programas de la serie, estando resaltados en color aquellos que ha comprado, y “apagados” el resto. Puede seleccionar con un clic cualquiera de los adquiridos para comenzar a utilizarlos.



¿Cuáles son las diferentes formas de activar una licencia?

En función de la configuración de su PC y si tiene acceso a Internet o no, tenemos diferentes formas de activar la licencia:


Si su ordenador tiene conexión a Internet:

Disponemos de un sistema de activación de licencia por Internet:

Durante la instalación, y de manera transparente, la licencia se activará automáticamente al introducir el nombre de usuario y la contraseña recibidos con el CD. Hace falta que el ordenador esté conectado a Internet solo durante la instalación, pues esta activación se realiza una única vez. No es necesario durante el uso diario de los programas.


Si su ordenador no tiene conexión a Internet:

Si tiene WINDOWS Me/2000/XP/Vista o superior, le mandamos un lápiz USB que contiene la licencia: tendrá que introducir el lápiz USB al mismo tiempo que el CD en su ordenador y se activará automáticamente la licencia al introducir el nombre de usuario y contraseña recibidos con el CD.



¿Con qué versiones de WINDOWS son compatibles los programas MIRELO?

Los programas, a fecha de hoy, son compatibles con:

WINDOWS Me/2000/XP

WINDOWS VISTA / WINDOWS 7



Si se estropea el ordenador, ¿Cómo hacemos?

La tecnología no está exenta de problemas, lo sabemos (fallos técnicos del hardware, virus,…). Por ello, nuestro Departamento Técnico está preparado para minimizar, en cuanto a nuestros programas, el impacto negativo sobre su trabajo en estas incidencias.


En caso de estropearse su ordenador, tiene que ponerse en contacto con nosotros, por mail (soportetecnico@mirelo.net) o por teléfono llamando al 933 944 457. Nuestro Departamento Técnico estudiará su caso particular para darle la mejor solución, incluso intentando ayudarle a recuperar -si fuese posible- los datos de la gestión de usuarios, en el menor plazo de tiempo.